Somos la cara amable y eficiente ante sus clientes

Contamos con una amplia experiencia ofreciendo servicios de alto valor agregado, donde la innovación y la eficiencia son nuestros factores diferenciadores, convirtiéndonos en su aliado estratégico.

 

 

 

INBOUND

GESTIONES

DE ENTRADA

Servicio al cliente

Agendamiento

Soporte (mesa de ayuda)

Toma de pedidos

PQR (quejas y reclamos)

 

 

OUTBOUND

GESTIONES

DE SALIDA

Gestión de cartera

 

Telemercadeo

 

Gestión de bases de datos

CRM

Encuestas

 

 

MULTICANALIDAD

DIGITAL · VIRTUAL

AUTOMATIZADO

Agente virtual

 

CRM

SMS

IVR

Call blasting

Chat bots

Mailing

 

Back office

 

NUESTRO PROPÓSITO ES OFRECER LOS MEJORES SERVICIOS Y HERRAMIENTAS

EN TELEMED DISEÑAMOS SOLUCIONES PERSONALIZADAS PARA TUS NECESIDADES

Más de 13 años de experiencia en el manejo de clientes de los diversos sectores nos permite ofrecer un servicio con altos niveles de valor agregado

Multicanalidad y virtualización

Disminución en costos

Innovación

Plataforma de última tecnología

Clientes satisfechos califican la calidad de nuestros servicios

Información valiosa para toma de decisiones

Aseguramiento de la continuidad del servicio

 
 

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Salud

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